Raport LinkedIn Learning 2023 dotyczący uczenia się w miejscu pracy

Budowanie zwinnej przyszłości

LinkedIn

LinkedIn Learning, 2023

Liderzy ds. uczenia się i rozwoju w firmie (L&D) mają kluczowe znaczenie dla jej odporności. Według raportu LinkedIn Learning 2023 Workplace Learning Report, dział L&D może najlepiej służyć zarówno organizacjom, jak i pracownikom, dostosowując cele biznesowe do celów edukacyjnych pracowników. Osiągnięcie tego celu wymaga, aby dział L&D współpracował z liderami w swoich firmach. Pomagając pracownikom budować nowe umiejętności, dział L&D będzie zarówno pielęgnował ich potencjał, jak i zwiększał wskaźniki retencji pracowników. Co więcej, zapewnią swoim firmom większą zdolność do zmian w obliczu zmian.

Streszczenie zostało przetłumaczone maszynowo (przepraszamy za niedoskonałości tłumaczenia) jako materiał na nasze wykłady motywacyjne.

Wnioski

  • Dział L&D będzie odgrywał istotną rolę w pomaganiu pracownikom w rozwijaniu umiejętności, które pozwolą organizacjom prosperować w obliczu zmian.
  • Kiedy firmy mogą awansować od wewnątrz, zwiększa to odporność firmy.
  • Liderzy L&D muszą myśleć holistycznie – i skupić się na sześciu kluczowych priorytetach.

Podsumowanie

  • L&D będzie odgrywać kluczową rolę w pomaganiu pracownikom w rozwijaniu umiejętności, które pozwolą organizacjom prosperować w obliczu zmian.
  • W 2023 roku L&D lub „liderzy uczenia się” są ważniejsi niż kiedykolwiek wcześniej. Głównym celem liderów L&D powinno być dostosowanie celów biznesowych firm do ich podejścia do uczenia się pracowników. L&D powinno również nadać priorytet trzem innym celom: doskonaleniu umiejętności pracowników; kultywowaniu środowiska, które ceni uczenie się; oraz zwiększaniu osiągnięć firmy w zakresie zatrzymywania i rozwoju pracowników.
  • „Kultura zorientowana na ludzi uznaje, że sukces organizacji zależy od sukcesu ludzi. I ta prosta prawda kieruje projektowaniem doświadczeń pracowników, od wejścia na pokład do wyjścia, z ludzkimi potrzebami w centrum”.
  • Pandemia zakłóciła funkcjonowanie firm i sprawiła, że różne umiejętności stały się istotne. Jednak potrzebne zestawy umiejętności ewoluowały jeszcze przed wybuchem pandemii COVID-19. Co najmniej 25% poszukiwanych umiejętności zmieniło się od 2015 roku – odsetek ten prawdopodobnie podwoi się do 2027 roku. Prawie 90% specjalistów ds. badań i rozwoju uważa, że proaktywne rozwijanie umiejętności pracowników pomoże ich organizacjom dostosować się do zmieniających się wymagań pracy. Do najważniejszych umiejętności należą obecnie „zarządzanie”, „komunikacja”, „przywództwo” i „praca zespołowa”. Ponad 80% kadry kierowniczej zgadza się, że silna „strategia personalna” – plan zatrudniania, szkolenia i przekwalifikowania pracowników – ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy.
  • Gdy firmy mogą awansować od wewnątrz, zwiększa to ich odporność.
  • Ważne jest, aby pracownicy byli zaangażowani w swoją pracę i odporni na zmiany. Elastyczność organizacyjna jest koniecznością, ale zapewnienie powodzenia inicjatyw zmian nigdy nie jest łatwe. Uzyskanie poparcia ze strony pracowników może stanowić znaczącą różnicę. Jednym z głównych powodów, dla których pracownicy chcą nieustannie się uczyć i zdobywać nowe umiejętności, jest możliwość rozwoju kariery. Tymczasem firmy, które pomagają ludziom rozwijać umiejętności, które popychają ich karierę do przodu i zapewniają pracownikom możliwości rozwoju w ramach firmy, są lepiej przygotowane do szybkiego reagowania na nowe możliwości – i przetrwania kryzysów.
  • „Rozwój kariery ma fundamentalne znaczenie dla naszej propozycji wartości dla pracowników, a uczenie się jest kluczowym wskaźnikiem biznesowym”. (Rajnish Borah, Global Head of Organization Effectiveness & Learning w WNS Global Services)
  • Możliwości uczenia się i rozwoju kariery są również jednym z najlepszych sposobów dla firmy na zatrzymanie cennych pracowników. Pracownicy, którzy nie uczą się i nie zdobywają nowych umiejętności, częściej szukają nowej pracy. Dobrym pomysłem dla osób z działu HR jest omówienie ścieżek kariery i możliwości ze wszystkimi pracownikami.
  • Liderzy L&D muszą myśleć holistycznie – i skupić się na sześciu kluczowych priorytetach.
  • „Kultura zwinnego uczenia się” nie jest czymś, co poszczególne osoby mogą stworzyć w izolacji. Musi być rozwijana w całej firmie jednocześnie i przy dużym wkładzie ze strony pracowników.
  • „Sukces zaczyna się od holistycznego myślenia i wyraźnego skupienia”.
  • Istnieje co najmniej sześć priorytetów, na których powinni skupić się liderzy i organizacje:
  • „Inwestuj w relacje międzyfunkcyjne” – Liderzy L&D muszą kultywować partnerstwa w swoich firmach, ściśle współpracując z liderami działów, a także tymi, których zadaniem jest znajdowanie, zarządzanie, angażowanie i dywersyfikacja siły roboczej.
  • „Skoncentruj się” – Liderom L&D łatwo jest dać się przytłoczyć dużymi inicjatywami. Skoncentruj się na programach mających pomóc pracownikom w utrzymaniu dobrego samopoczucia, rozwijaniu nowych umiejętności i rozwijaniu kariery.
  • „Wspieraj różnorodność, równość i integrację” – Zróżnicowane miejsca pracy są po prostu bardziej innowacyjne, a pracownicy mają tendencję do pozostawania w miejscach pracy, które są integracyjne.
  • „Popraw swoją znajomość danych” – głównym celem L&D jest dostosowanie uczenia się do celów biznesowych; unikaj więc oceniania sukcesu programu na podstawie „próżnych wskaźników”, takich jak zadowolenie pracowników z programu.
  • „Aktywizuj menedżerów” – szkol menedżerów, aby byli bezpośrednio zaangażowani w uczenie się i rozwój kariery pracowników.
  • „Nadaj priorytet własnej nauce” – Specjaliści ds. badań i rozwoju nie mogą zaniedbywać samych siebie. Muszą rozwijać własne umiejętności w obszarach takich jak interakcja z klientem i analiza.
  • Priorytety biznesowe stale się zmieniają. Zmienił się charakter pracy, a wraz z nim oczekiwania pracowników. Ponieważ nie da się przewidzieć przyszłego kursu gospodarki, nauka jest tym, co będzie napędzać rozwój firmy.

O autorze

  • LinkedIn Learning to amerykański dostawca usług edukacyjnych online. Oferuje kursy wideo prowadzone przez ekspertów branżowych w zakresie oprogramowania, kreatywności i umiejętności biznesowych. Jest spółką zależną LinkedIn. Na potrzeby raportu Workplace Learning Report 2023 LinkedIn Learning przeprowadził ankietę wśród specjalistów L&D i HR na całym świecie.
5/5 - (1 vote)