Scott Galloway

Bez litości / bez złośliwości, 2022

Odbierz telefon od klienta, nakarm kota, zaktualizuj arkusz kalkulacyjny, zabandażuj kolano dziecka, poprowadź spotkanie Zoom, zabierz starzejącego się ojca do dentysty – praca zdalna może pomóc ci sprostać wszystkim wymaganiom domu i pracy w to samo popołudnie. Brzmi jak marzenie, prawda? Ale co tracisz, gdy pracujesz zdalnie? W tej opinii Scott Galloway – wieloletni przedsiębiorca, profesor marketingu, autor i mówca – dzieli się swoimi przemyśleniami.

Tłumaczenie maszynowe opracowane na wyjazdy integracyjne, może zawierać nieścisłości i błędy językowe.

Wnioski

• Opcja pracy z domu jest przywilejem, który jest łatwiej dostępny dla osób o wysokich dochodach.
• Wartości nieruchomości biurowych gwałtownie spadają, ale nieruchomości mieszkalne, hotele wypoczynkowe, mówcy i organizatorzy wydarzeń są zwycięzcami w gospodarce pracy z domu.
• Nie wiadomo jeszcze, czy pracownicy zdalni są bardziej produktywni niż pracownicy biurowi.
• Praca z domu oferuje ogromne korzyści dla pracowników, którzy opiekują się osobami zależnymi lub którzy muszą priorytetowo traktować własne zdrowie psychiczne.
• Możliwości rozwoju kariery, nawiązywania kontaktów i budowania kultury, które mają miejsce w biurach, są nie do zastąpienia.

Podsumowanie

• Opcja pracy z domu jest przywilejem, który jest łatwiej dostępny dla osób o wysokich dochodach.
• Jakie zjawisko, które kiedyś znajdowało się na obrzeżach gospodarki, jest obecnie głównym nurtem i demontuje główny element nowoczesnej konstrukcji społecznej? Praca z domu, a raczej praca „poza siedzibą pracodawcy” – pomysł, że pracownik nie musi być fizycznie obecny w tradycyjnym miejscu pracy. We wrześniu 2021 r. pełne 45% siły roboczej w USA pracowało zdalnie przynajmniej od czasu do czasu. A w maju 2022 r. tylko 34% amerykańskich pracowników umysłowych pracowało w biurze w pełnym wymiarze godzin.

• „To nie jest populistyczne powstanie. Ruch WFH to (kolejny) transfer bogactwa od biednych do bogatych. „
• Rośnie nierówność między tymi, którzy mogą i tymi, którzy nie mogą pracować zdalnie. Większość pracowników, którzy mogą pracować w domu, to zwykle lepiej opłacani pracownicy informacyjni, podczas gdy pracownicy, którzy muszą być fizycznie obecni w miejscu zatrudnienia, są raczej najemcami niż właścicielami domów, mają niższe wykształcenie, nie mają zapewnionego przez pracodawcę ubezpieczenia zdrowotnego i są osobami kolorowymi. Są to kierowcy Uber i Amazon, pakowacze mięsa i pracownicy magazynowi. Nie potrzebują kont Zoom, ponieważ nie mogą wykonywać swojej pracy zza ekranu.

• Wartości nieruchomości biurowych gwałtownie spadają, ale nieruchomości mieszkalne, hotele wypoczynkowe, prelegenci i planiści wydarzeń są zwycięzcami w gospodarce pracy z domu.
• Wraz ze wzrostem liczby pracowników zdalnych, wartość nieruchomości biurowych gwałtownie spada. Tymczasem nieruchomości mieszkaniowe kwitną. Rynki związane z wydarzeniami – podróżami służbowymi, hotelami wypoczynkowymi, organizatorami wydarzeń, prelegentami i tak dalej – kwitną w gospodarce pracy zdalnej i nadal będą cieszyły się dużym popytem, podczas gdy firmy próbują zaszczepić kulturę i lojalność wobec firmy.

• „Firmy z dużym udziałem pracowników zdalnych muszą mieć ludzi w tym samym miejscu przez pewien czas, więc inwestują, aby te chwile były doświadczeniem, które nadaje firmie aspiracyjny ton”.
• Jeśli firmy mogą zapewnić 2,5 dnia inspiracji w formie corocznego spotkania firmowego, pracownicy są bardziej skłonni doceniać swojego pracodawcę przez pozostałe 363 dni w roku.

• Nie wiadomo jeszcze, czy pracownicy zdalni są bardziej produktywni niż pracownicy biurowi.
• Czy pracownicy pracujący z domu są bardziej produktywni? Dane nie są jednoznaczne. Podczas gdy niektóre badania wskazują na zwiększoną produktywność, inne sugerują, że osiągnięcie wyników przy biurku w domu zajmuje pracownikom 30% więcej czasu niż przy biurku w biurze. Chociaż praca z domu nie musi być bardziej produktywna, aby była opłacalna, jej inne zalety są mniej kuszące, jeśli pracownicy muszą pracować dłużej, aby osiągnąć ten sam wynik.

• Praca z domu oferuje ogromne korzyści dla pracowników, którzy opiekują się osobami zależnymi lub którzy muszą priorytetowo traktować własne zdrowie psychiczne.
• Pracownicy, którzy muszą opiekować się dziećmi lub starzejącymi się rodzicami lub dbać o swoje zdrowie psychiczne, zasługują na specjalne określenie: „pracownicy opiekuńczy”. Pracownicy opieki to zazwyczaj kobiety, a młode Amerykanki są najlepiej wykształconą kohortą w historii. Jednak pandemia COVID-19 wypchnęła wielu z tych pracowników z miejsca pracy. Biorąc pod uwagę gwałtownie spadający wskaźnik urodzeń w Ameryce, przyciągnięcie tych kobiet z powrotem do miejsca pracy ma kluczowe znaczenie, a praca zdalna może być jednym ze sposobów na ich przyciągnięcie.

• Na podstawowym poziomie gospodarka „istnieje po to, by zapewnić ludziom bezpieczeństwo w tworzeniu i wzmacnianiu relacji”. W przypadku pracowników opieki praca zdalna może pomóc gospodarce osiągnąć ten cel. Dla wszystkich innych, praca w biurze zapewnia korzyści, których nie mogą uzyskać w zaciszu własnego domu.

• Możliwości rozwoju kariery, nawiązywania kontaktów i budowania kultury, które mają miejsce w biurach, są nie do zastąpienia.
• Podczas gdy pracownicy opieki odnoszą korzyści z pracy zdalnej, młodzi ludzie prawdopodobnie nie. Zajmowanie tej samej przestrzeni fizycznej, co starszy personel, ma kluczowe znaczenie dla uczenia się, jak poruszać się w delikatnych sytuacjach społecznych i jak funkcjonować w miejscu pracy. Czy może się to zdarzyć online? Oczywiście, ale prawdopodobnie nie, przynajmniej nie w ten sam sposób.

• „Fizyczne miejsce pracy oferuje poręcze, strukturę i połączenia dla pokolenia, które zostało okradzione z relacji i rozwoju. Jesteśmy gatunkiem społecznym. Żyjemy w kapitalistycznym społeczeństwie. Znajdź mentorów, współpracowników i kolegów… Idź do biura”.
• Badania przeprowadzone przez Harvard sugerują, że praca z domu zmniejsza szanse pracownika na awans o 12%, a inne badanie wykazało, że praca zdalna zmniejsza szanse na premię o 38%. Biuro jest miejscem, w którym młodzi pracownicy znajdują mentorów, mistrzów i przyjaciół. Przyjaźń w biurze (lub jej brak) jest głównym predyktorem rotacji, a mentoring jest głównym predyktorem awansu. Może więc nadszedł czas, aby rozważyć pojawienie się w biurze.

O autorze

• Scott Galloway wykłada marketing na New York University Stern School of Business. Jest przedsiębiorcą, autorem, gospodarzem podcastów i mówcą publicznym. Napisał książkę The Four: Ukryte DNA Amazon, Apple, Facebook i Google.