Invisibilia

Yowei Shaw, Peter Belmi, Jeffrey Pfeffer i Alejo Gonzalez

NPR, 2022

Wiele osób myśli o władzy w miejscu pracy wyłącznie w kategoriach swojej osobistej kariery. Faktem jest jednak, że ci, którzy sprawują władzę, kształtują swoje organizacje jako całość, na dobre i na złe. W tym odcinku programu NPR Invisibilia gospodarz Yowei Shaw rozmawia z profesorami biznesu Peterem Belmi i Jeffreyem Pfefferem oraz organizatorem związkowym Alejo Gonzalezem o tym, jak tradycyjne ścieżki do władzy mogą zniechęcać marginalizowane osoby do pełnienia ról przywódczych – i dlaczego poziom komfortu w dążeniu do władzy ma znaczenie w sposób wykraczający poza indywidualne okoliczności.

Tłumaczenie maszynowe opracowane na wyjazdy integracyjne, może zawierać nieścisłości i błędy językowe.

Wnioski

• Pracownicy z grup marginalizowanych, a także ci o silnej etyce, często czują się niekomfortowo, dążąc do pozycji władzy.
• Popraw swoją kulturę organizacyjną, stosując „prospołeczne” podejście do władzy, zamiast bardziej tradycyjnych, bezwzględnych taktyk.
• Daj pracownikom możliwość poczucia jedności i zakwestionowania tradycyjnej dynamiki władzy.

Podsumowanie

• Pracownicy z grup marginalizowanych i ci o silnej etyce często czują się niekomfortowo na stanowiskach związanych z władzą.
• Wiele osób – zwłaszcza kobiet, osób kolorowych i pochodzących z mniej uprzywilejowanych środowisk – doświadcza konfliktu wartości w obliczu tradycyjnych strategii zdobywania władzy. Takie taktyki, choć skuteczne, często okazują się wręcz makiaweliczne. Opierają się one na założeniu, że – jak twierdzi autor i profesor Jeffrey Pfeffer – należy przede wszystkim „zadbać o siebie”. Sama ciężka praca nie pomoże ci awansować, a on wskazuje na badania, które pokazują, że uprzejmość jest często utrudnieniem. Aby zdobyć władzę, musisz użyć wszystkiego, co masz do dyspozycji – w tym oszustwa i manipulacji – aby osiągnąć swoje cele.

• „Czy ścieżki dojścia do władzy w elitarnych organizacjach mogą zniechęcać ludzi z marginalizowanych środowisk do gry o władzę?” (Yowei Shaw)
• Jako student studiów magisterskich, obecnie profesor biznesu Peter Belmi czuł się zniechęcony podejściem Pfeffera do władzy. Perspektywa Pfeffera pomogła mu jednak odpowiedzieć na kluczowe pytanie, które definiuje jego własne badania: Czy to możliwe, że tradycyjne podejścia do osiągania władzy same w sobie są strukturalną formą wykluczenia? Po przeprowadzeniu wywiadów z ponad 1000 osób, Belmi ustalił, że osoby uprzywilejowane społeczno-ekonomicznie czują się komfortowo, realizując własne interesy; jednak osoby mniej uprzywilejowane uczą się od najmłodszych lat, aby priorytetowo traktować dobrobyt grupy jako taktykę przetrwania. Skupiona na sobie natura tradycyjnych sztuczek władzy skłania zatem osoby z niedostatecznie reprezentowanych grup do „rezygnacji” z gry o władzę – co oznacza, że mają one mniejsze szanse na osiągnięcie pozycji lidera w świecie biznesu.

• Popraw swoją kulturę organizacyjną, stosując „prospołeczne” podejście do władzy, zamiast bardziej tradycyjnych, bezwzględnych taktyk.
• Jedną z ironii władzy jest to, że ci, którzy najprawdopodobniej wykorzystają ją dobrze – dla większego dobra – rzadziej do niej dążą; zdobywanie przewagi zbyt często narusza ich poczucie dobra i zła. Badania Belmiego pokazały jednak coś, co może pomóc ludziom przezwyciężyć tę niechęć: Władza daje możliwość pomagania innym. Po osiągnięciu pozycji lidera masz możliwość uczynienia swojej organizacji bardziej inkluzywną i mniej akceptującą wątpliwe etycznie zachowania.

• „Wiem, co władza robi z ludźmi. I wiem, co większość ludzi robi ze swoją władzą. I proszę studentów, aby udowodnili mi, że się mylę”. (Peter Belmi)
• Belmi twierdzi również, że chociaż biznesmeni powinni rozumieć tradycyjne strategie władzy, podejście „prospołeczne” może być równie skuteczne w pomaganiu w awansie, jak bardziej bezwzględne taktyki. Autentyczna, sumienna osoba, która myśli o tym, co jest najlepsze dla zespołu, może zdobyć tak duży wpływ, jak osoba, która gra w tradycyjną grę o władzę.

• Daj pracownikom możliwość poczucia jedności i zakwestionowania tradycyjnej dynamiki władzy.
• Kiedy czujesz się bezsilny, odpieranie ataków przełożonych może wydawać się bezcelowe. Przeprowadzenie skutecznej kampanii zależy od zmiany perspektywy posiadanej władzy. Organizator związkowy Alejo Gonzalez nie zaprzecza, że organizowanie lepszych warunków pracy to ciężka walka, zwłaszcza biorąc pod uwagę brak ochrony pracowników w Stanach Zjednoczonych. Ryzyko jest realne. Błędem jest jednak sądzić, że pracownicy nie mają żadnej siły przebicia – zwłaszcza, gdy łączą siły, by osiągnąć swój cel.

• „Nie mówisz im, że zbiorowa siła jest potężna. Ty naprawdę sprawiasz, że oni to widzą”. (Alejo Gonzalez)
• Gonzalez stosuje kilka taktyk, aby pomóc pracownikom poczuć się silniejszymi: na przykład pojawiając się na spotkaniu z garstką pracowników, a następnie zmuszając kierownictwo do głupiego szukania większej liczby miejsc siedzących, gdy duża liczba pracowników pojawi się później. Inne podejście polega na odgrywaniu ról: udawaniu zastraszanego członka zespołu zarządzającego firmą i wygłaszaniu serii antyzwiązkowych kwestii. Następnie Gonzalez ujawnia prawdę – że jest organizatorem – i uczy grupę kontrargumentów i strategii radzenia sobie z takimi sytuacjami.

• Niezależnie od metody, Gonzalez uważa, że najważniejszą rzeczą jest sprawienie, by ludzie uwierzyli w swoją siłę. Należy dać pracownikom możliwość poczucia jedności – nawet jeśli wiąże się to z czymś małym, jak noszenie przez wszystkich guzików – i zakwestionowania zwykłej dynamiki władzy.

O podcaście

• Yowei Shaw jest współgospodarzem i redaktorem naczelnym podcastu NPR Invisibilia. Peter Belmi jest profesorem nadzwyczajnym administracji biznesowej Scotta C. Beardsleya na University of Virginia Darden School of Business. Jeffrey Pfeffer jest profesorem zachowań organizacyjnych Thomasa D. Dee II na Stanford University’s Graduate School of Business. Alejo Gonzalez jest głównym organizatorem związkowym w SEIU Local 105 w Denver w stanie Kolorado.