Podcast „Przyszłość pracy

Mark Dixon i Jacob Morgan

Jacob Morgan, 2021 r.

International Workplace Group (IWG, dawniej Regus) jest wiodącym na świecie dostawcą elastycznych rozwiązań w zakresie przestrzeni do pracy – a firma doświadcza szybkiego wzrostu na całym świecie, ponieważ firmy zobowiązują się do alternatywnych organizacji pracy. W tym odcinku podcastu Future of Work prowadzący Jacob Morgan rozmawia z dyrektorem generalnym IWG Markiem Dixonem o tym, jak będzie wyglądać praca po pandemii COVID-19, o zaletach hybrydowej organizacji pracy dla pracodawców – i dlaczego ludzie nadal będą musieli spędzać trochę czasu w biurze. Kierownictwo i specjaliści ds. zasobów ludzkich docenią cenne spostrzeżenia Dixona.

Tłumaczenie maszynowe opracowane na wyjazdy integracyjne, może zawierać nieścisłości i błędy językowe

Korzyści

• W miarę jak pandemia COVID-19 słabnie, wielu pracowników prosi – lub domaga się – hybrydowej organizacji pracy.
• Praca hybrydowa oferuje wiele korzyści dla pracodawców – a firmy będą coraz częściej z niej korzystać.
• Firmy muszą nauczyć się lepiej rozumieć swoich pracowników i wspierać ich niezależnie od tego, czy pracują w domu, czy w biurze.

Podsumowanie

• W miarę jak pandemia COVID-19 słabnie, wielu pracowników prosi – lub domaga się – hybrydowej organizacji pracy.
• Podczas kryzysu związanego z pandemią pracownicy nauczyli się, że nie muszą cały czas pracować w biurze, aby wykonywać swoją pracę. W miarę jak pandemia słabnie, pytają swoich szefów o organizację pracy w przyszłości – i opierają się powrotowi do codziennych dojazdów do pracy. W ankiecie przeprowadzonej przez firmę Gartner 85% respondentów stwierdziło, że szukaliby innej pracy, gdyby musieli wracać do biura pięć dni w tygodniu. Zamiast tego pracownicy proszą o rozwiązania hybrydowe: połączenie pracy z domu i pracy w biurze.

• „To nowy świat, a w nowym świecie potrzebne są nowe umiejętności, nowy język, nowe oprogramowanie i nowe metody pracy”.
• Na całym świecie pracownicy opuszczają duże miasta, takie jak Nowy Jork i Londyn, często przenosząc się do mniejszych, tańszych miast. Wielu z nich kupuje dom, w którym mogą założyć domowe biuro. Firmy ryzykują utratę wielu najlepszych talentów, jeśli nie zaoferują alternatywnych form pracy.

• Praca hybrydowa oferuje wiele korzyści dla pracodawców – a firmy będą coraz częściej z niej korzystać.
• Hybrydowa organizacja pracy obejmuje pracę w domu, w siedzibie głównej lub w centrum – miejscu pracy blisko miejsca zamieszkania pracowników. W przyszłości firmy będą miały centra w całym kraju, w których ludzie będą mogli pracować razem. Dla pracowników rozwiązania hybrydowe oferują wygodę, krótsze dojazdy do pracy i bardziej elastyczne harmonogramy. Dla pracodawców, korzyści mogą obejmować ogromne oszczędności – potencjalnie zmniejszając koszty biurowe o połowę. Oszczędności te wynikają częściowo z efektywności: Firmy będą płacić tylko za przestrzeń, której aktualnie potrzebują. Znaczna część ich powierzchni biurowej zostanie przeniesiona do lokalnych centrów, gdzie koszty będą niższe niż w dużych miastach.

• „Chcesz wielu zaprojektowanych interakcji, aby uzyskać właściwą współpracę z właściwymi ludźmi we właściwym czasie”.
• Pracodawcy będą dążyć do tego, by czas spędzany w biurze był bardziej celowy. Obecnie pracownicy nie wchodzą ze sobą w zbyt wiele interakcji, mimo że na tym samym piętrze mogą pracować setki osób. Firmy nauczą się dbać o doświadczenia pracowników w miejscu pracy, aby ułatwić współpracę, budować relacje, zachęcać do poczucia przynależności i zaszczepiać kulturę firmy.

• Firmy muszą nauczyć się lepiej rozumieć swoich pracowników i wspierać ich niezależnie od tego, czy pracują w domu, czy w biurze.
• Ludzie potrzebują dobrej jakości środowiska pracy, które pomoże im być produktywnymi. Jeśli pracują w domu, potrzebują dostępu do Internetu i odpowiednich biurek, krzeseł i sprzętu – pracodawcy powinni upewnić się, że pracownicy mają te rzeczy. Niektóre firmy oferują swoim pracownikom dodatek na wydatki biurowe i dają im możliwość wykorzystania go w sposób, jaki uznają za stosowny.

• „Jeśli popełnisz błąd, to dlatego, że nie pomyślałeś wystarczająco o ludziach”.
• Podczas kryzysu pandemicznego pracodawcy zdali sobie sprawę, że nie rozumieją swoich pracowników tak dobrze, jak im się wydawało. Teraz wielu z nich wykorzystuje swoje oszczędności, zatrudniając konsultantów i pracowników działu kadr, takich jak urzędnicy ds. zdrowia, socjologowie i antropolodzy – osoby, które mogą pomóc im zrozumieć i nawiązać kontakt z pracownikami. Liderzy, którzy zmierzają w kierunku pracy hybrydowej, powinni zacząć od przeprowadzenia badań online lub za pośrednictwem księgowych lub wyspecjalizowanych konsultantów – i zapytać swoich pracowników, czego chcą.

O podcaście

• Mark Dixon jest założycielem i dyrektorem generalnym International Workplace Group, największego na świecie dostawcy elastycznych rozwiązań w zakresie przestrzeni do pracy. Futurysta Jacob Morgan jest założycielem Future of Work University.