Carla Arellano

Stopień naukowy, 2018

W wystąpieniu na konferencji Degreed LENS 2018 w Nowym Jorku, partner McKinsey Carla Arellano wyjaśnia, dlaczego firmy muszą budować oparte na danych strategie pozyskiwania, rozwijania i utrzymywania umiejętności, które są kluczowe dla ich sukcesu. Talent jest najważniejszym czynnikiem w osiągnięciach biznesowych, mówi Arellano, więc każda inicjatywa lub plan finansowy wymaga odpowiedniego planu talentowego. Jej zwięzły, aktualny argument za priorytetowym traktowaniem talentów spodoba się liderom biznesu i specjalistom HR.

Opracowanie zostało przetłumaczone maszynowo (przepraszamy za błędy) jako materiał na nasze szkolenia integracyjne.

Wnioski

• Rozwijaj strategię dotyczącą talentów tak, jak strategię finansową: Oprzyj wszystkie inicjatywy dotyczące talentów na rygorystycznych badaniach i danych, a także na silnym uzasadnieniu biznesowym.
• Upewnij się, że szeroki wachlarz interesariuszy uczestniczy w dyskusjach na temat strategii dotyczącej talentów, a CEO, CFO i dyrektor HR współpracują ze sobą.
• Korzystaj z narzędzi cyfrowych i analitycznych, aby połączyć inicjatywy związane z talentami lub uczeniem się z wynikami biznesowymi. Analityka może zidentyfikować umiejętności, które przyczyniają się do sukcesu pracownika na danym stanowisku.
• Myśl w kategoriach umiejętności zawodowych do zbudowania lub realokacji, a nie liczby pracowników do obsadzenia. Często oznacza to modyfikację i redystrybucję zadań zamiast zastępowania całych stanowisk.
• Poznaj i pielęgnuj 2% pracowników, którzy odpowiadają za 75% do 80% wartości tworzonej przez Twoją firmę. Inwestuj w te „krytyczne role”.

Podsumowanie

• Liderzy globalnego biznesu przenoszą nacisk ze strategii na talenty. Zazwyczaj firma odświeża swoją strategię kilka razy w roku, więc firmy potrzebują pracowników, którzy potrafią dostosować się do nowych inicjatyw i je realizować. Co więcej, tempo zakłóceń w biznesie przyspiesza. Spółka, która dołączyła do indeksu S&P 500 w 1935 roku, mogła liczyć na utrzymanie się w indeksie przez około sto lat. Dziś nowi konkurenci zastąpią połowę spółek z indeksu S&P 500 w ciągu 10 lat. Firmy odnoszące sukcesy alokują pieniądze szybko i elastycznie, zgodnie ze swoją wizją przyszłości. Są taktyczne i zwinne w realokacji talentów, choć nie zawsze jest jasne, gdzie przenieść ludzi ze względu na ewolucję pracy i wpływ innych czynników, takich jak automatyzacja. Książka Talent Wins wymienia różne sposoby, w jakie najlepsze firmy stawiają talenty na pierwszym miejscu, w tym cztery strategie:

• „Form the G3” – dyrektor ds. zasobów ludzkich powinien zasiadać obok dyrektora generalnego i dyrektora finansowego w zarządzie. Każda strategia lub plan finansowy wymaga odpowiedniego planu dotyczącego talentów. Podobnie, szeroki wachlarz interesariuszy powinien dołączyć do dyskusji na temat strategii talentowej.
• „Zidentyfikuj krytyczne 2%” – w większości branż, 2% pracowników wnosi od 75% do 80% wartości firmy. Pracownicy ci są zwykle ukryci w hierarchii. Zdecyduj, w jaki sposób będziesz tworzyć wartość, które role będą generować wartość i jak je zoptymalizować. Zwróć szczególną uwagę na krytyczne 2% pracowników, w tym planowanie sukcesji.
• „Zabezpiecz umiejętności potrzebne do zabezpieczenia przyszłości” – Nie skupiaj się na liczbie pracowników podczas planowania projektu lub strategii. Zamiast tego zaplanuj budowanie umiejętności, których będziesz potrzebować lub zajęcie się umiejętnościami, których będziesz mieć w nadmiarze. To precyzyjne podejście oznacza, że całe stanowiska rzadko znikają. To raczej konkretne zadania są przenoszone lub zmieniane. Zapoznaj się z uzupełnieniem umiejętności swojej firmy. Aby opracować strategię, zidentyfikuj wszelkie luki.
• „Wykorzystaj analitykę, aby uzyskać lepszą odpowiedź” – Wykorzystaj analitykę, aby połączyć swoje inicjatywy w zakresie talentów lub uczenia się z wynikami biznesowymi. Rozwijaj strategię dotyczącą talentów tak, jak strategię finansową: Oprzyj wszystkie inicjatywy dotyczące talentów na rygorystycznych badaniach i danych, a także na solidnym uzasadnieniu biznesowym. Analityka może również pomóc w określeniu umiejętności, które przyczyniają się do sukcesu danej osoby na danym stanowisku.
• „Nie możesz mieć planu biznesowego, jeśli nie masz planu talentowego”. „
• Co więcej, firmy mogą traktować talenty priorytetowo, wykorzystując platformy cyfrowe „do wywierania wpływu na skalę”, opracowując „zorientowany na wartości, przyszłościowy program HR” i stając się bardziej zwinnymi.

O prelegencie

• Jako partner w grupie OrgSolutions firmy McKinsey, Carla Arellano specjalizuje się w analizie talentów.