Laura Wheatman Hill

Business Insider UK, 2022

Wraz z gwałtownym wzrostem liczby osób pracujących zdalnie podczas pandemii, uprzedzenia dotyczące strefy czasowej stały się gorącą kwestią dla niektórych pracowników. Pracownicy zdalni zgłaszają, że menedżerowie oczekują, że będą reagować przez całą dobę, a następnie pomijają ich przy awansach. Uprzedzenia dotyczące strefy czasowej są w większości niezamierzone ze strony menedżerów, ale mogą prowadzić do pozwów sądowych przeciwko firmom i rezygnacji z wartościowych talentów. Laura Wheatman Hill, pisząc w Business Insider, radzi menedżerom, co mogą zrobić, aby uniknąć uprzedzeń czasowych i ich negatywnych konsekwencji.

Streszczenie zostało przetłumaczone maszynowo (przepraszamy za niedoskonałości tłumaczenia) jako materiał na nasze wykłady motywacyjne.

Wskazówki

• Pracownicy zdalni dotkliwie odczuwają uprzedzenia dotyczące strefy czasowej, a firmy często nie zapewniają im wsparcia menedżerskiego i technicznego.
• Pracownicy zdalni czują, że pracują przez całą dobę, ale menedżerowie nadal pomijają ich przy podwyżkach i awansach.
• Uprzedzenia dotyczące strefy czasowej czasami przeradzają się w uprzedzenia menedżerów wobec pracowników zdalnych, którzy mogą rezygnować z pracy lub prowadzić spory sądowe.
• Pracownicy zdalni potrzebują polityki organizacyjnej, która określa godziny pracy, a także większej uwagi ze strony menedżerów, aby zapobiec uprzedzeniom czasowym i powiązanym z nimi kwestiom.

Podsumowanie

• Pracownicy zdalni dotkliwie odczuwają uprzedzenia dotyczące strefy czasowej, a firmy często nie zapewniają im wsparcia menedżerskiego i technicznego.
• Trend w kierunku pracy zdalnej trwa już od jakiegoś czasu, ale pandemia dramatycznie zwiększyła liczbę osób pracujących z domu. Wcześniej zatrudnianie pracowników zdalnych na arenie międzynarodowej lub w różnych regionach Stanów Zjednoczonych było głównie prerogatywą większych firm z ugruntowaną infrastrukturą i wystarczającą liczbą personelu do zarządzania pracownikami w różnych lokalizacjach.

• Obecnie wiele małych firm przestawiło się na pracę zdalną, ale może im brakować wsparcia menedżerskiego i technicznego, aby pomieścić pracowników w różnych strefach czasowych. Może to być jeden z głównych czynników, które powodują, że pracownicy zdalni zgłaszają, że nierówność stref czasowych staje się coraz bardziej powszechną kwestią.

• Pracownicy zdalni czują, że pracują przez całą dobę, ale menedżerowie wciąż pomijają ich przy podwyżkach i awansach.
• Pracownicy zdalni czują, że muszą być online i reagować przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Praca w innej strefie czasowej niż ich szef zwiększa presję, jaką odczuwają, zwłaszcza jeśli są dostępni do pracy w godzinach, w których pracownicy na miejscu kończą dzień.

• „Czuli się tak, jakby godziny pracy nie miały żadnego znaczenia w zdalnym świecie i byli „na zawołanie” częściej niż wcześniej, często z powodu różnicy stref czasowych”.
• Ze względu na różnice stref czasowych, menedżerowie mogą planować spotkania poza godzinami pracy pracowników zdalnych lub oczekiwać, że zakończą oni zadania kolegów, którzy wychodzą z pracy wcześniej niż oni. Niektóre zespoły przydzielają pracownikom zdalnym wszystkie zadania związane z zakończeniem dnia pracy, takie jak sporządzanie raportów.

• Różnice w umowach o pracę i przepisach dotyczących urlopów w różnych krajach również przyczyniają się do problemów związanych ze strefą czasową. Przykładowo, amerykańscy pracownicy zgłaszają, że muszą zastępować europejskich kolegów, którzy mają dłuższe urlopy i różne harmonogramy pracy w niepełnym wymiarze godzin i świąt.

• Niektórzy pracownicy uważają, że przebywanie w innej strefie czasowej uniemożliwia im zdobycie awansu lub uznania, ponieważ fakt bycia zdalnym utrudnia im nawiązanie silnych osobistych relacji z zagranicznymi kolegami, a zwłaszcza z przełożonymi.

• Co więcej, jeśli menedżerowie nie znają dobrze swoich pracowników zdalnych, są bardziej skłonni do uprzedzeń wobec nich. Taka tendencja naraża firmę i pracowników na ryzyko.

• Uprzedzenia związane ze strefą czasową czasami przeradzają się w uprzedzenia menedżerów wobec pracowników zdalnych, którzy mogą zrezygnować lub wnieść sprawę do sądu.
• Większość menedżerów nie próbuje świadomie wykorzystywać pracowników zdalnych. Po prostu nie zwracają wystarczającej uwagi na harmonogramy pracy osób w różnych strefach czasowych. Wielu pracowników postrzega to jako niedbalstwo ze strony firmy. Niektórzy uważają, że ich pracodawcy nie byli szczerzy podczas procesu rekrutacji, zwłaszcza jeśli urzędnicy ds. rekrutacji powiedzieli im, że firma weźmie pod uwagę różnice w strefach czasowych, ale zamiast tego ich szefowie zlekceważyli różnice i zaplanowali pracę lub ważne spotkania poza godzinami pracy.

• „Naukowcy z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Davis odkryli, że” uprzedzenie bliskościowe ” – faworyzowanie osób, które są bliżej – istnieje i że pracownicy, którzy pojawiają się osobiście, otrzymują więcej możliwości”.
• Pracownicy, którzy czują, że ich firmy nie zajmują się tą kwestią i nie chcą się poprawić, często nie mają innego wyjścia, jak tylko odejść. Prawnicy donoszą o przypadkach, w których pracownicy decydowali się na złożenie pozwu z powodu uprzedzeń dotyczących strefy czasowej i wynikającego z tego braku awansów lub podwyżek. Menedżerowie muszą rozwijać świadomość na temat uprzedzeń związanych ze strefą czasową i być czujni, aby uniknąć sporów sądowych lub utraty wartościowych talentów.

• Pracownicy zdalni potrzebują polityki organizacyjnej, która określa godziny pracy, a także większej uwagi ze strony menedżerów, aby zapobiec uprzedzeniom czasowym i związanym z nimi kwestiom.
• Prawnicy doradzają firmom, aby zapewniły jasno napisane zasady określające godziny pracy, których oczekują od pracowników. Menedżerowie muszą również okazać szacunek dla harmonogramów pracowników zdalnych. Aby to zrobić:

• Unikaj wysyłania wiadomości do członków zespołu poza ich godzinami pracy, chyba że jest to nagły wypadek.

• Jeśli korzystasz z oprogramowania, które śledzi czas lub produktywność pracowników zdalnych, skonsultuj się z nimi, czy poprawia to ich doświadczenie zawodowe, czy też obniża ich wydajność i morale.

• Aby zaradzić „uprzedzeniom związanym z bliskością”, zwracaj uwagę na wszystkich członków zespołu i traktuj ich przede wszystkim jako ludzi, a dopiero w drugiej kolejności jako pracowników. Nie traktuj ich jak części korporacyjnej machiny.

O autorze

• Laura Wheatman Hill jest niezależną pisarką z Oregonu.