Amit Midha

Światowe Forum Ekonomiczne, 2021

Czy Twoje miasto będzie miało znaczenie w 2022 roku i później? Być może zależy to od jego inicjatyw cyfrowych. Pandemia okazała się czymś więcej niż tylko kryzysem zdrowia publicznego. Dalekosiężne konsekwencje COVID-19 zmieniły niemal każdy aspekt współczesnego życia. Teraz eksperci debatują nad tym, które z tych zmian pozostaną, a które nawyki sprzed COVID-19 pozostaną takie same. Amit Midha, prezes Dell Technologies w regionie Azji i Pacyfiku oraz Japonii, wypowiada się na temat przyszłości miast i tego, jak dobrze prosperujący cyfrowy rdzeń będzie kluczem do utrzymania znaczenia miasta w erze pracy z domu.

Artykuł przetłumaczony algorytmicznie z języka angielskiego (przepraszamy za niedoskonałości) jako materiał na nasze wyjazdy integracyjne.

Korzyści

• Pandemia zainspirowała powszechniejszą akceptację pracy z dowolnego miejsca, osłabiając więzi z życiem w mieście.
• Transformacja cyfrowa ma kluczowe znaczenie dla dalszego znaczenia miast.
• Miasta muszą przyjąć podejście „całego rządu” do budowania swojego cyfrowego rdzenia.

Podsumowanie

• Pandemia zainspirowała powszechniejszą akceptację pracy z dowolnego miejsca, osłabiając więzi z życiem w mieście.
• Jeśli COVID-19 czegoś nauczył świat, to tego, że spora część pracowników może pracować z domu – lub z dowolnego miejsca – o ile istnieje lokalna infrastruktura cyfrowa. Wraz z końcem pandemii wiele firm oferuje elastyczne, hybrydowe rozwiązania.

• „Praca z dowolnego miejsca staje się coraz bardziej stałym elementem wszędzie tam, gdzie pozwalają na to miejsca pracy”.
• Bez przymusu dojeżdżania do biura, pracownicy mogą chcieć wyjechać poza granice miasta. Miasta będą musiały zaoferować lepszą jakość życia, aby przyciągnąć, zatrzymać i rozwijać talenty.

• Transformacja cyfrowa ma kluczowe znaczenie dla dalszego znaczenia miast.
• W przeszłości młodzi, utalentowani pracownicy musieli udawać się do miasta, gdzie mogli szukać pracy i spotykać się z innymi, którzy podzielali ich wizję, cel i cele. Pomimo niedawnych zmian inspirowanych pandemią, miasta są dalekie od nieistotności. Szanghaj, Tokio, Londyn, Nowy Jork i Los Angeles wniosą około 8,5 biliona dolarów do PKB do 2035 roku, a populacja Tokio, Delhi, Szanghaju, Bombaju, Pekinu i Dhaki oraz innych miast na całym świecie będzie nadal rosła, a do 2050 roku 68% światowej populacji będzie mieszkać w miastach.

• „Rola miast wykracza poza ekonomię. Łączą one ludzi i firmy, aby uczyć się od siebie nawzajem, dzieląc się pomysłami”.
• Aby zachować konkurencyjność i zapewnić sobie znaczenie w przyszłości, miasta będą musiały budować odporność w oczekiwaniu na przyszłe kryzysy. Stworzenie „cyfrowego rdzenia” powinno być sercem planowania miasta.

• Miasta muszą przyjąć podejście „całego rządu” do budowania swojego cyfrowego rdzenia.
• Miasta ociągały się z budową infrastruktury technologicznej, ponieważ jak dotąd transformacja cyfrowa wydawała się mieć niesprawdzony zwrot z inwestycji. Przed pandemią wiele prób cyfryzacji miało charakter silosowy. Po pandemii miasta będą musiały pracować nad rozwojem „systemu systemów”, łącząc różne ministerstwa, agencje i departamenty sektora publicznego w ramach podejścia „całego rządu”. Miejskie systemy cyfrowe i dane muszą być zintegrowane, aby były skuteczne. Singapur wdrożył podejście „whole-of-government” z takim powodzeniem, że od tego czasu stało się ono podejściem „whole-of-nation”.

• „Biorąc pod uwagę złożony, wzajemnie powiązany i dynamiczny charakter systemu miejskiego, prawdziwą wartość tej transformacji można osiągnąć tylko wtedy, gdy miasta rozwijają się jako inteligentny „system systemów”, który maksymalizuje wartość danych”.
• Aby z powodzeniem stworzyć cyfrowy rdzeń, rządy będą musiały stworzyć przywództwo, uznając jednocześnie rolę obywateli. Ulepszona infrastruktura technologiczna może wzbogacić życie wszystkich mieszkańców miasta, ale tylko wtedy, gdy rządy najpierw zbudują zaufanie obywateli. Rządy muszą być przejrzyste w sposobie gromadzenia i wykorzystywania danych. Technologia powinna być dyskretna i aktywnie poprawiać jakość życia. Obywatele powinni również mieć wpływ na kierunek inicjatyw cyfrowych. Rządy mogą zbierać pomysły obywateli i organizować hackathony, aby dać im poczucie zaufania i wyboru.

O autorze

• Amit Midha jest prezesem regionu Azji i Pacyfiku oraz Japonii w Dell EMC, a także współtwórcą programu Światowego Forum Ekonomicznego.